Servisiranje Rolex sata zahtijeva iznimnu stručnost i iskustvo, specifične alate i originalne dijelove. Već pola stoljeća servisiramo Vaše satove besprijekornom preciznošću i posvećenošću koristeći najsuvremeniju opremu najviših standarda.
BESPRIJEKORNA STRUČNOST
Od velike nam je važnosti znanje, stručnost i edukacija našeg tima kako bismo Vam u svakom trenutku pružili najbolju uslugu. Iz tog se razloga urari našeg servisnog centra redovito educiraju, odlaze na treninge u Švicarsku i rade s vrhunskom, tehnički superiornom opremom. S iznimnom pažnjom popravljaju i servisiraju satove koji su im povjereni. Kao i ljubitelji satova i proizvođači, naši zaposlenici fascinirani su sitnicama, komplikacijama i karakteristikama svakog pojedinog sata.
Posebno smo ponosni na naš službeni Rolex servisni centar za Hrvatsku koji ima jednaki statusni simbol poput Rolex servisnog centra u Ženevi. Opremljen najsuvremenijom opremom i predvođen urarskim stručnjakom, Perom Mamićem, preko 50 godina pruža Vam beskompromisnu stručnost, pedantnost i superiornu kvalitetu, stječući povjerenje mnogih partnera i klijenata iz cijelog svijeta.
SERVIS SATOVA
S mnogo godina između servisa, Vaš sat zaslužuje iznimnu pažnju kako bi Vas pratio kroz život.
Prije samog procesa servisiranja, naši stručni serviseri provode temeljitu dijagnostičku analizu kako bi se utvrdilo što je potrebno napraviti kako bi Vaš sat zadovoljio stroge Rolex zahtjeve performansi.
SERVISNA PROCEDURA
RASTAVLJANJE Procedura započinje rastavljanjem sata, odnosno odvajanjem narukvice od kućišta te kompletnim uklanjanjem mehanizma iz rasklopljenog kućišta.
ČIŠĆENJE MEHANIZMA Mehanizam se rastavlja i svaki dio ultrazvučno se čisti posebnim otopinama..
ZAMJENA KOMPONENTI I DIJELOVA Kvalificirani Rolexov urar pažljivo ispituje svaki pojedini dio mehanizma utvrđujući one koje je potrebno zamijeniti. Pritom se koriste isključivo originalni zamjenski dijelovi iz Rolexovog sjedišta u Švicarskoj.
PODMAZIVANJE I SKLAPANJE Podmazivanjem dijelova najsuvremenijom formulom lubrikanata, smanjuje se trenje i sprječava se habanje. Time se osigurava pravilan rad mehanizma i točnost.
KALIBRACIJA VREMENA Srce Rolex mehanizma ravnotežni je kotač koji ima frekvenciju rada od preko 690.000 otkucaja u danu. Kako bi se osigurala besprijekorna preciznost, kvalificirani urar pedantno prilagođava ravnotežni kotač i elektronički testira točnost izmjerenog vremena.
OBNAVLJANJE KUĆIŠTA I NARUKVICE Osim servisiranju Rolex mehanizma, velika pažnja posvećena je i servisiranju kućišta i narukvice. Nakon osnovnog čišćenja slijedi pažljivo ispitivanje kućišta i narukvice te moguća zamjena dijelova originalnim komponentama.
PONOVNO SKLAPANJE KUĆIŠTA Kućište se pažljivo ponovno sklapa i sve se brtve zamjenjuju kako bi se osigurala vodootpornost.
TEST VODOOTPORNOSTI Kućište sata testira se u strogim uvjetima kako bi se zadovoljili najzahtjevniji standardi otpornosti na pritisak. Proces se sastoji od trostrukog izazova – testa vakuuma, testa kompresije i testa kondenzacije, koji otkriva prisustvo i najmanje količine vlage unutar kućišta.
ZAVRŠNA KONTROLA KVALITETE Iako se stroga kontrola kvalitete provodi u svakoj od spomenutih faza, tijekom završne kontrole provjera rezerve snage, preciznost i estetski izgled pregledavaju se još jednom s ciljem potvrde najvišeg stupnja i standarda kvalitete.
DVOGODIŠNJA SERVISNA GARANCIJA Konačno, nakon prethodnih koraka generalnog servisa, Rolex izdaje dvogodišnje servisno jamstvo. Ova garancija isključuje eventualna oštećenja nastalih uslijed nesretnih okolnosti ili nestručnog rukovanja satom.
Vaš sat zaslužuje najveću pažnju. Rolex servisni postupak pomno je osmišljen kako bi se osiguralo da svaki sat koji napušta Rolex servisni centar bude u skladu s njegovim izvornim funkcionalnim i estetskim specifikacijama te je upotpunjen dvogodišnjom međunarodnom garancijom usluge.
OSTALE SERVISNE USLUGE
Pružamo razne urarske usluge, poput zamjene remena, narukvica, brojčanika, baterija i sl., prilagođavanje veličina narukvica, provjera autentičnosti*, čišćenje sata i razne manje popravke.